Hier findest du die wichtigsten Informationen zum Einkauf bei LouuuDesign.
Wie bestelle ich?
Du bestellst direkt hier im Shop: Produkt in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und die Bestellung mit „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließen. Ein Kundenkonto ist dafür nicht nötig. Danach erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Welche Preise gelten?
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten, die du unter Versandarten und vor dem Absenden der Bestellung in der Kasse siehst.
Wie kann ich bezahlen?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten findest du unter Zahlungsarten und in der Kasse.
Wohin wird versendet und wie lange dauert es?
LouuuDesign versendet aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Versandtage sind Montag bis Samstag. Versandkosten, Versanddienstleister und Lieferzeit stehen unter Versandarten.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ja. Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kannst du jederzeit online über „Vertrag widerrufen“ erklären. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Eine freiwillige Rückgabe oder einen Umtausch darüber hinaus bieten wir nicht an.
Was mache ich, wenn etwas fehlt oder beschädigt ankommt?
Schreib an hallo@louuudesign.de und nenne deine Bestellnummer, am besten mit einem Foto. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Ich habe eine Frage zu einem Produkt.
Schreib an hallo@louuudesign.de. Hast du über den LouuuDesign-Shop auf Etsy bestellt, nutze bitte die Nachrichtenfunktion der Etsy-Bestellung.
Kommen neue Produkte dazu?
Ja. Das Sortiment wird laufend ergänzt. Unter Neuheiten findest du neue Produkte, sobald sie veröffentlicht sind.
